Ta razdelek za podporo smo ustvarili, da vam pomagamo dobiti takojšnje odgovore na najpogostejša vprašanja, ki smo jih prejeli v preteklih letih.
Kako lahko obnovim izgubljeni bon/kartico?
Če ste po nesreči izbrisali e-pošto z vašim bonom, nam pošljite e-pošto na contact@topcoat.si in navedite številko naročila, e-poštni naslov ali kakršne koli druge podatke, za katere menite, da nam lahko pomagajo identificirati vašo ID stranke. Eden od naših sodelavcev iz oddelka za digitalno podporo strankam vam bo odgovoril po e-pošti s seznamom vaših aktivnih bonov.
Morda vas bo zanimalo tudi:
• Kaj so Rdeče Cene?
• Kdaj je naslednja Rdeča Cena?
• Kaj je kartica Red Prices?
• Kdaj bom prejel kartico Red Prices?
• Kako lahko aktiviram kartico Rdeče Cene?
• Kako dolgo je veljavna Rdeča Prices kartica?
• Kako aktiviram kupon za popust?
• Želim se odjaviti od e-pošte in SMS sporočil.
• Ponovno želim videti seznam vprašanj